Quel plaisir d'avoir acheté nos produits et quel dommage de n'avoir malheureusement pas commandé le bon produit. Si vous avez des questions, nous vous contacterons. Nous pensons qu'il est très important que vous sachiez exactement comment utiliser nos produits. Nous sommes heureux de vous aider.
RETOUR DE PRODUITS
Lors de la livraison des marchandises, l'acheteur examine les conditions de ses marchandises. En cas de dommages causés à la propriété du matériel, l'acheteur prendra toutes les dispositions possibles pour obtenir réparation du transporteur. Le retour des produits est uniquement possible avec une facture originale et des produits et emballages originaux, complets, non endommagés et non utilisés. La valeur en espèces de la marchandise livrée sera remboursée.
Les retours ne sont traités que s'ils sont envoyés à l'adresse ci-dessous.
MARC INBANE B.V.
Goirkekanaaldijk 211-04
5048 AA Tilburg, Nederland
Tel NL: 0031 (0) 13 88 97 150
Tel BE: 0032 (0) 50 58 05 41
Tel FR: 0033 (0) 184 88 34 02
Tel DE: 0049 (0) 3030 80 81 81
RETRAIT DES DROITS
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables après la livraison du produit, sans pénalité et sans motif. L'acheteur peut faire valoir les conditions de garantie uniquement lorsque le produit et l'emballage sont dans des conditions originales, complètes, non endommagées et non utilisées. Toute la documentation d'accompagnement, la garantie et les matériaux d'emballage doivent être inclus dans le retour.
MARC INBANE® n'est en aucun cas responsable de tout dommage, vol ou perte du produit ou de l'emballage pendant le retour.
Les frais de retour du produit sont à la charge de l'acheteur.
Dans le cas où l'acheteur aurait exercé son droit de rétractation comme indiqué dans les articles précédents, MARC INBANE® devra rembourser la valeur en espèces de la marchandise livrée dans un délai de 30 jours.
Le client est responsable de la dépréciation du produit résultant d'une manipulation du produit allant au-delà de celle autorisée au paragraphe 1.
Le risque et la charge de la preuve pour l’exercice correct et opportun du droit de rétractation incombe au client.
MARC INBANE® peut exclure du droit de rétractation les produits suivants: Les produits scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournés et dont le contenant a été brisé après la livraison.
Consultez l'intégralité des conditions générales applicables au droit de rétractation ici.
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