Ben jij die sprankelende persoonlijkheid die klanten weet te enthousiasmeren en met jouw spontaniteit, gedrevenheid en kennis ondersteunt bij al hun vragen? Weet jij de meest kritische klant met flair om te toveren tot een fan? Kortom, weet jij van elke klant een ambassadeur te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de functie
Als Senior Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij samen met het sales team hét aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten, partners en prospects. Jij ademt klantgerichtheid en denkt altijd in oplossingen. Vragen weet jij met veel enthousiasme te beantwoorden, klachten los jij onvermoeibaar op en twijfels weet jij om te buigen naar vertrouwen. Jij maakt dat elke klant zich gezien en gehoord voelt en zorgt ervoor dat elk contact eindigt met een glimlach.  
Daarnaast ondersteun jij onze Sales Manager met een scherp oog voor detail bij de administratieve opvolging en afhandeling van orders en het up-to-date houden van klantinformatie.

Functie-eisen & competenties

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Jij hebt (ruime) ervaring in een soortgelijke functie (customer service en/of sales).
• Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift (beheersing van het Engels en/of van andere talen is een pré).
• Jij hebt een enthousiaste, energieke, positieve en commerciële instelling.
• Jij hebt een passie voor beauty en cosmetica.
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn voortreffelijk, jij hebt een natuurlijke flair en weet mensen te raken én te helpen.
• Jij bent een echte teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken en hebt een proactieve houding.
• Jij hebt sterke organisatorische vaardigheden, kunt goed prioriteiten stellen en denkt probleemoplossend.
• Jij bent klant- en servicegericht en weet anderen te adviseren en overtuigen.
• Jij bent stressbestendig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Jij bent flexibel en weet je snel aan te passen aan veranderende situaties.
• Daarnaast ben jij beschikbaar voor 40 uur per week en woonachtig in Tilburg of omgeving.
   

Wat wij bieden
Jij komt te werken binnen een innovatief, internationaal beautymerk in een rol met veel verantwoordelijkheid en eigen inbreng. Verder bieden wij:
 

• Een competitief salaris & secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 27 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
• Een pensioenregeling zonder eigen bijdrage.
• Aantrekkelijke personeelskortingen.
• Dagelijks vers fruit.
• Een open en informele bedrijfscultuur met korte lijnen.
• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Ruimte om ideeën in te brengen en de vrijheid om de functie verder vorm te geven.
• Naast hard werken organiseren wij luxe teamuitjes en bedrijfsfeestjes. Wij vieren graag elk moment ;-)!

Let’s date MARC INBANE
Herken jij jezelf in deze vacature? Stuur jouw cv en motivatie naar jobs@marcinbane.com.
Voor meer informatie kun je bellen naar: 013 - 88 97 150.

ACQUISITIE N.A.V. DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD!