Rücksendeformular
Rücksendung, so funktioniert’s.
Schön, dass du dich für unsere Produkte entschieden hast, und schade, dass du überlegst, sie zurückzuschicken.
Hast du Fragen zur Anwendung unserer Produkte oder etwas anderes auf dem Herzen? Dann melde dich bei unseren Beauty-Expertinnen, sie helfen dir gerne weiter!
Du möchtest Produkte zurücksenden? Lade das Rücksendeformular unten herunter, füll es aus und leg es deiner Rücksendung bei.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Du hast deine Bestellung erhalten, bist aber nicht zufrieden? Du kannst deine Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Kauf zurücksenden. Wir bearbeiten deine Rücksendung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Eingang des Produkts. Anschließend erstatten wir den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.
Schick eine kurze E-Mail an netherlands@marcinbane.com oder belgium@marcinbane.com und teile uns mit, dass du ein Produkt zurücksenden möchtest.
Rücksendeadresse
MARC INBANE B.V.
z. Hd.: Warehouse Retourenabwicklung
Goirkekanaaldijk 211-04
5048 AA Tilburg, Niederlande
Bedingungen
- Wir nehmen Produkte im Rahmen des Rückgaberechts nur zurück, wenn Verpackung und Produkt in originalem, vollständigem, unbeschädigtem und unbenutztem Zustand an uns zurückgeschickt werden.
- Alle mitgelieferten Unterlagen, Proben, Verpackungsmaterialien usw. müssen der Rücksendung beigelegt werden.
- MARC INBANE B.V. haftet in keinem Fall für Schäden, Diebstahl oder Verlust des Produkts oder der Verpackung während der Rücksendung.
- Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
- Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und fristgerechte Rücksendung liegen bei der Kundin bzw. dem Kunden.
- Du hast ein beschädigtes Produkt erhalten? Dann kontaktiere uns bitte umgehend unter: netherlands@marcinbane.com oder belgium@marcinbane.com.
Gut zu wissen
- Rücksendungen, deren Absender nicht identifiziert werden kann, werden abgelehnt. Leg deshalb immer das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
- Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Rücksendungen, die nach Ablauf der 14-Tage-Frist verschickt werden, kann MARC INBANE B.V. nur in Ausnahmefällen annehmen.
Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Rücksendungen gelten
Bekannt aus



