Wat fijn dat je onze producten hebt gekocht maar wat jammer dat je overweegt om ze terug te sturen.

Heb je vragen over het gebruik van onze producten of iets anders? Neem dan contact op met onze beauty experts, zij helpen je graag verder!

Wil je de producten retourneren? Download onderstaand retourformulier, vul deze in en voeg dit toe aan je retourzending.

• Wij accepteren alleen producten onder het retourrecht als de verpakking en het product in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte omstandigheden naar ons zijn geretourneerd.
• Alle meegezonden documentatie, samples, verpakkingsmaterialen e.d. moeten worden meegezonden in de retourzending.
• MARC INBANE B.V. is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies van het product of de verpakking tijdens de retourzending.
• De retourkosten van de producten zijn voor rekening van de klant.
• Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van retourneren ligt bij de klant.
• Heb je een product beschadigd ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via: netherlands@marcinbane.com of belgium@marcinbane.com.

Good to know

• Elke retour waarvan de afzender niet kan worden geïdentificeerd, zal worden geweigerd; dus zorg ervoor dat je altijd het retourformulier ingevuld mee terugstuurt.
• Giftcards kunnen niet geretourneerd worden.
• Retourzendingen die buiten het tijdsbestek van 14 dagen worden verzonden, kunnen uitsluitend bij uitzondering aanvaard worden door MARC INBANE B.V.

Bekijk hier de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op Retourneren